Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Şube Müdürü - Campamy Oto Yıkama
Açıklama
Text copied to clipboard!
Şube Müdürü - Campamy Oto Yıkama pozisyonu için enerjik ve liderlik vasıflarına sahip bir ekip arkadaşı arıyoruz. Bu pozisyon, Campamy Oto Yıkama şubesinin tüm operasyonel süreçlerinden sorumlu olacak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak ve çalışanların verimli bir şekilde çalışmasını sağlayacaktır.
Aradığımız kişi, hem operasyonel hem de idari görevleri başarıyla yürütebilecek, müşteri ilişkilerinde güçlü, çözüm odaklı ve takım çalışmasına yatkın bir lider olmalıdır. Şube Müdürü, günlük iş akışını planlayacak, çalışanların vardiyalarını düzenleyecek, stok takibini yapacak ve şirket politikalarının uygulanmasını sağlayacaktır. Ayrıca, müşteri şikayetlerini etkin bir şekilde yöneterek, hizmet kalitesini sürekli olarak geliştirmeye odaklanacaktır.
Şube Müdürü, şirket hedeflerine ulaşmak için satış ve performans analizleri yapacak, gerekli raporlamaları üst yönetime sunacaktır. Aynı zamanda, çalışanların eğitim ihtiyaçlarını belirleyerek, gelişimlerine katkı sağlayacak programlar organize edecektir. Bu pozisyon, hem sahada hem de ofis ortamında aktif olarak görev almayı gerektirir.
Başarılı bir aday, oto yıkama sektöründe veya benzer hizmet sektörlerinde deneyimli, liderlik becerileri gelişmiş, zaman yönetimi konusunda yetkin ve müşteri odaklı bir yaklaşım sergileyen biri olmalıdır. Campamy Oto Yıkama olarak, çalışanlarımızın gelişimine önem veriyor ve uzun vadeli kariyer fırsatları sunuyoruz.
Eğer siz de dinamik bir ortamda liderlik yapmak, müşteri memnuniyetini ön planda tutmak ve bir ekibi başarıya taşımak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Şubenin günlük operasyonlarını yönetmek
- Çalışanların vardiyalarını planlamak ve yönetmek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve şikayetleri çözmek
- Stok ve malzeme takibini yapmak
- Satış ve performans analizleri gerçekleştirmek
- Şirket politikalarının uygulanmasını sağlamak
- Çalışan eğitimlerini organize etmek
- Raporlamaları üst yönetime sunmak
- Temizlik ve hijyen standartlarını denetlemek
- Ekip motivasyonunu sağlamak ve geliştirmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu, tercihen üniversite mezunu
- Benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyim
- Liderlik ve ekip yönetimi becerileri
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Zaman yönetimi ve organizasyon becerisi
- MS Office programlarına hakimiyet
- İletişim ve problem çözme yeteneği
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
- Saha ve ofis ortamında aktif çalışabilme
- Tercihen oto yıkama veya hizmet sektöründe deneyim
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce benzer bir pozisyonda çalıştınız mı?
- Ekip yönetimi konusunda ne kadar deneyiminiz var?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Zaman yönetimi konusunda kendinizi nasıl değerlendirirsiniz?
- Oto yıkama sektöründe deneyiminiz var mı?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Stok takibi ve raporlama konularında deneyiminiz var mı?
- Bir ekibi motive etmek için hangi yöntemleri kullanırsınız?
- MS Office programlarını ne düzeyde kullanıyorsunuz?
- Bu pozisyonda sizi en çok motive eden şey nedir?
